Hodnocení obchodu
Spokojeně jsem nakopupil, pouze jsme spoléhal na informaci, že zboží dostanu druhý den po objednání, což se nestalo a trochu mi to zkomplikovalo plány. Když jsem potom telefonoval se zástupcem eshopu, tvrdil mi něco o obchodních podmínkách..., čímž mě moc nepřesvědčil. Ale to si nestěžuji, jen reaguji na fakt, že eshop vysloveně u zboží uvádí termín dodání stylem "teď objednáte, zítra dodáme", který nedodrží a při následném telefonátu prakticky i popře (sdělí, že to není možné). Kdyby to tam neuváděli, bude vše v pořádku a není co řešit.
(Administrátor)
Dobrý den,
Velice děkujeme za hodnocení. Ano, telefonovali jsme spolu. Ohledně doby dodání jsme již udělali na e-shopu nápravu. Bohužel se nám v posledních dnech stávalo, že kurýři jež vyzvedávají zboží, přijížděli už kolem 10-11 hodiny. Pak ať bychom se snažili sebevíc, nejsme schopni při objednávce, která je učiněna v 11:20 ji ten den odeslat. Což jsem se Vám i pokusila vysvětlit. Co se týče obchodních podmínek, ptal jste se, kde je napsáno, že dodací doba je orientační, proto jsem Vás na ně odkázala.
Moc se omlouváme za komplikace a věřím, že se podobné situace již nebudou opakovat.
Za celý tým e-shopu 3D FITNESS,
Bára Špinlerová
Super přístup k řešení diastázy.
(Administrátor)
Dobrý den, Báro,
Děkujeme za hodnocení, moc si toho vážíme. A budeme se na Vás těšit třeba na dalším z našich školení. :)
Za tým e-shopu 3D FITNESS,
Bára
(Administrátor)
Dobrý den, Ondro,
Velmi děkujeme za hodnocení.
Za tým e-shopu 3D FITNESS,
Bára
Ve 3dFitness se pravidelně školím, chci být lepším instruktorem a trenérem a proto si vybírám školení a kurzy právě zde.
(Administrátor)
Dobrý den, Věro,
Děkujeme za krásné hodnocení. Snažíme se přinášet Vám to nejlepší ze světa fitness. A hlavně předávat na školeních pravdu, které sami věříme.
Budeme se na Vás opět těšit!
Za tým e-shopu 3D FITNESS,
Bára
Osobní a milé jednání
V pořádku
Pre nas top eshop s najkvalitnejsimi pomockami na trhu
Vždy najdu,co potřebuji.
Vše v pořádku. Super komunikace.
Kurzy na vysoké úrovňi. Vždy spokojená.
Dobrý výber, rýchle vybavenie objednávky
Výborná parta lidí, komunikace, prostředí, kvalita... a vůbec - celý koncept nemá chybu. Doporučuji.
(Administrátor)
Vážená paní Jarkovská,
Děkujeme za reakci, i když je negativní. Bohužel se Vámi objednané CD zdrželo na cestě od dodavatele o 4 dny déle, než bylo avízováno. Mrzí nás to a je to pro nás poučení do příště.
Přejeme krásný zbytek večera.
Za tým 3D FITNESS
Bára
Vše OK